최종 업데이트: 2026년 5월
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회사는 자금 세탁 방지(AML) 정책의 일환으로 회원의 거래 패턴을 모니터링하고, 일정 금액 이상의 거래 또는 의심스러운 거래에 대하여 추가 확인 절차를 진행할 수 있습니다. 회원은 이러한 확인 절차에 협조하여야 하며, 합리적인 사유 없이 협조를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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회원의 거래 규모, 빈도, 패턴이 일반적인 개인 사용자의 범위를 초과하거나 상업적 목적으로 의심되는 경우, 회사는 추가 서류 및 자금 출처 증빙을 요구할 수 있습니다. KYC/AML 요건을 충족하지 못하는 회원의 계정은 서비스가 제한되거나 폐쇄될 수 있습니다.
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회사는 계정 폐쇄 전에 해당 회원에게 사전 통지하고 소명 기회를 제공합니다. 다만, 긴급한 상황(사기, 법령 위반, 보안 위협 등)에서는 사전 통지 없이 계정을 정지할 수 있으며, 이후 지체 없이 사유를 통지합니다.
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계약 해지에도 불구하고, 해지 전에 발생한 거래의 효력은 유지되며, 해지 이후에도 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 회원의 정보 및 거래 기록이 보존됩니다.
계약 해지로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다. 회사가 본 조에 따라 계약을 해지하는 경우, 회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다.
본 약관 및 회사와 회원 간의法律关系은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 국제 사법 원칙에 따라 다른 국가의 법률이 적용될 수 있는 경우에도 본 약관의 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사는 회원의 피해를 신속하고 공정하게 해결하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 분쟁 해결을 위하여 회사는 별도의 고객센터를 운영하며, 회원의 문의와 불만 사항을 접수하고 처리합니다.
분쟁이 회사의 고객센터를 통하여 해결되지 않는 경우, 당사자는 대한민국 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
분쟁 해결을 위한 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 다만, 회원이 소비자인 경우에는 회원의 주소지 관할 법원을 우선으로 합니다.
회사는 관련 법령의 변경, 서비스 정책의 개선, 회사의 경영 상황 등을 고려하여 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우, 회사는 변경된 약관의 시행일 최소 7일 전(중대한 사항 변경 시 30일 전)까지 회원에게 전자 우편, 서비스 내 알림, 팝업 등으로 통지합니다.
변경된 약관은 공지된 시행일로부터 효력이 발생합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
회사는 약관 변경 시 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항(수수료 인상, 책임 제한 강화, 의무 추가 등)에 대하여는 개별적인 동의를 받을 수 있습니다. 회원이 동의하지 않을 경우 해당 변경 사항은 적용되지 않으며, 회원은 계약을 해지할 수 있습니다.
변경된 약관의 효력 발생 이후에도 기존에 체결된 개별 거래에 대하여는 거래 체결 당시의 약관이 적용됩니다.
본 약관의 일부 조항이 관련 법령이나 법원의 판결, 행정 기관의 결정 등에 의하여 무효 또는 불이행 가능한 것으로 판명된 경우에도, 나머지 조항은 계속하여 유효하게 존속합니다.
회사가 본 약관의 권리 또는 규정을 행사하지 않거나 지연하여 행사하는 경우, 이는 해당 권리나 규정의 포기로 해석되지 않습니다. 회사의 권리 포기는 반드시 서면으로 이루어져야 효력이 있습니다.
본 약관은 회사와 회원 간의 전체적인 합의를 반영하며, 이전의 모든 구두 또는 서면 합의보다 우선합니다. 회원은 본 약관에 명시되지 않은 회사의 관행, 정책, 지침 등에 대하여 이를 권리로 주장할 수 없습니다.
회원은 본 약관에 따른 권리나 의무를 타인에게 양도할 수 없습니다. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 권리와 의무를 관계사 또는 사업 양수인에게 양도할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 회원에게 통지합니다.
본 약관과 관련하여 회사와 회원 간의 의사소통은 전자 우편(info@cashmallow-cm.it.com), 서비스 내 알림, 문자 메시지 등을 통하여 이루어집니다. 회원에게 발송된 모든 공지는 발송 시점에 도달한 것으로 간주됩니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 개별 정책에 따릅니다. 회사는 필요에 따라 서비스별 개별 약관(부속 약관)을 별도로 정할 수 있으며, 개별 약관이 본 약관과 상충하는 경우 개별 약관이 우선 적용됩니다.